Aloha Oʻahu
Política de privacidad
Aloha Oʻahu es una app de guía de viaje para Oʻahu. No necesitas crear una cuenta para usarla, la mayor parte de lo que haces se queda en tu iPhone y nunca vendemos tu información. Esta política explica qué maneja la app y este sitio web, por qué, y qué opciones tienes.
Esta es una traducción. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.
Quiénes somos
Aloha Oʻahu (“Aloha”, “nosotros”) es publicada por el desarrollador que aparece en la ficha de la app en el App Store. Esta política cubre la app Aloha Oʻahu para iPhone, su app y widgets para Apple Watch, y este sitio web. Envía tus preguntas al contacto que aparece en nuestra página de Soporte.
Lo que se queda en tu iPhone
Tus planes de viaje, lugares guardados, favoritos, preferencias de perfil, visitas del pasaporte, insignias, historial de caminatas y récords personales, y los créditos de IA que compraste se guardan en tu dispositivo. Si eliminas la app, se eliminan, salvo los elementos que iOS conserva en el Llavero o en las copias de seguridad de tu dispositivo.
Ubicación
Si permites los Servicios de ubicación mientras usas la app, Aloha usa tu ubicación para mostrar dónde estás en el mapa, reproducir la narración cuando llegas a una parada, darte indicaciones paso a paso y registrar una sesión de caminata, surf o esnórquel que tú inicies. Hike Mode usa tu ubicación solo durante una sesión que tú inicies. Puedes cambiar esto en cualquier momento en los Ajustes de iOS. No vendemos ni compartimos tu ubicación con fines publicitarios.
Fotos y cámara
Oʻahu Lens usa la cámara para tomar fotos, leer texto y reconocer lo que apuntas. El reconocimiento y la traducción de Hablar se ejecutan en tu iPhone. Si le pides más a Aloha AI, Aloha envía las palabras y etiquetas que encontró, no la foto.
Si conectas Fotos, Aloha lee las fotos que permitas para ubicarlas en el mapa de la isla, agruparlas por día y crear películas del día. Las películas del día se crean en tu iPhone y tus fotos nunca salen de él. Tú eliges qué fotos puede ver Aloha y puedes cambiarlo en los Ajustes de iOS.
Micrófono y voz
El micrófono se usa solo cuando hablas con Aloha AI, juegas trivia por voz o usas Hablar en Lens. La traducción de Hablar usa el reconocimiento de voz y la traducción de Apple en tu iPhone. Las conversaciones de voz con Aloha AI se envían a nuestro proveedor de IA, como se describe más abajo.
Apple Health, Apple Watch y movimiento
Con tu permiso, los modos Hike, Surf y Snorkel leen tu frecuencia cardíaca y guardan tus entrenamientos en Apple Health, donde cuentan para tus anillos de Fitness. El barómetro y los sensores de movimiento miden el desnivel y las pausas. Los datos de salud se quedan en Apple Health y en tus dispositivos y solo se usan para estas funciones.
Los datos de salud y de entrenamiento nunca se envían a Aloha AI ni a ningún otro proveedor de IA, nunca se usan para publicidad y nunca se venden.
Calendario y recordatorios
Si lo pides, Aloha agrega elementos del viaje a tu Calendario o a Recordatorios. Aloha AI siempre te pregunta antes de escribir en tu Calendario. Aloha no lee tus otros eventos.
Aloha AI
Aloha AI es opcional. La primera vez que lo usas, la app explica cómo funciona y te pide permiso. No se envía nada a un proveedor de IA antes de que aceptes, y puedes desactivarlo en cualquier momento en Ajustes › Privacidad y permisos › Privacidad de la IA. Los mapas, las guías y tus compras siguen funcionando sin él.
Cuando usas Aloha AI, tus mensajes, tu voz y el contexto necesario para responder (como la guía o tarjeta que estás viendo, tu plan de viaje, tus preferencias, tus lugares guardados y tu ubicación aproximada o precisa) se envían a través de nuestro servidor a OpenAI, que genera la respuesta. Nuestro servidor guarda un registro de uso por cada instalación: un ID de instalación aleatorio, el número y el costo de las respuestas de IA, el tiempo de voz y qué compras desbloquean la IA. No guarda el texto de tus conversaciones. OpenAI procesa las solicitudes según sus propios términos y controles de datos.
No compartas contraseñas, datos de pago, números de identificación oficial ni nada que no quieras que se envíe a estos servicios. Las respuestas de la IA pueden ser incorrectas o estar desactualizadas.
Compras
Apple gestiona las compras. Recibimos de Apple el comprobante de compra para desbloquear lo que compraste y aplicar tu acceso a Aloha AI. Nunca vemos tu tarjeta de pago.
Analíticas opcionales
La app puede preguntarte si quieres compartir analíticas de uso anónimas, como qué pantallas, guías y funciones usas. Están desactivadas a menos que las actives, y puedes desactivarlas en cualquier momento en Ajustes › Privacidad y permisos. Un interruptor aparte cubre qué paradas del tour visitaste y por cuánto tiempo, lo cual se considera dato de ubicación.
Las analíticas usan un ID aleatorio que se restablece si las desactivas. Nunca incluyen nombres, direcciones de correo electrónico, mensajes, instrucciones o respuestas de la IA, fotos, coordenadas exactas ni el identificador de publicidad. Los eventos de analíticas los procesa PostHog en Estados Unidos.
Contenido que cargamos
Los mapas provienen de Apple Maps. Las fotos, el audio y el video de las guías se entregan desde redes de contenido como Cloudinary y YouTube, y los pronósticos del clima y del mar, desde servicios públicos de pronóstico. Estos servicios reciben la información técnica que cualquier app envía al cargar contenido, como tu dirección IP y el tipo de dispositivo.
Este sitio web
Este sitio web no usa cookies, anuncios ni rastreo. Nuestro proveedor de hosting conserva registros estándar del servidor, como la dirección IP y las páginas solicitadas, para operar y proteger el sitio. Las fuentes se cargan desde Google Fonts.
Sin venta ni rastreo publicitario
No vendemos tu información personal, no la compartimos para publicidad entre apps y la app no te rastrea en apps o sitios web de otras empresas.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos en tu iPhone se quedan hasta que los eliminas o eliminas la app. Los registros de uso de IA de nuestro servidor se conservan mientras sean necesarios para operar el acceso a la IA, el uso razonable y la facturación. Las analíticas anónimas se conservan hasta por un año. Apple, OpenAI y otros proveedores conservan los datos según sus propias políticas.
Tus opciones y derechos
Puedes denegar o cambiar cualquier permiso en los Ajustes de iOS, desactivar Aloha AI o las analíticas en la app, quitarle a Aloha el acceso a fotos, eliminar visitas del pasaporte y eliminar la app en cualquier momento. Según dónde vivas, puedes tener derecho a pedir qué información tenemos sobre ti y a que se corrija o elimine. Contáctanos a través de la página de Soporte y te ayudaremos a encontrar los registros vinculados a tu instalación.
Menores
Aloha Oʻahu no está dirigida a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Las familias pueden jugar juntas la trivia del Movie Tour en el dispositivo de uno de los padres.
Cambios
Cuando esta política cambie de forma significativa, actualizaremos la fecha de arriba y te lo avisaremos en la app.